• Pages frauduleuses sur Facebook

Certaines pages sur Facebook sont ouvertes par des personnes malveillantes qui se font passer pour un organisme financier. Elles utilisent parfois même le nom et le logo d’une société existante. Nous vous rappelons à quel point il est important de rester vigilant !

• Restez vigilant 

Ne transmettez jamais de documents ou des données personnelles via Facebook et vérifiez toujours que vous communiquez bien avec la bonne entreprise.

• Comment faire pour Cetelem ?

Tout d’abord, notre page est vérifiée et Facebook vous le confirme grâce à ce petit « v » bleu à côté de notre nom. Ensuite, sachez que nous ne demandons jamais d’envoyer des copies de vos cartes bancaires ou d’identité ou tout autre document via Facebook.

• En cas de doute ou de question

Vous avez un doute ou une question sur le sujet, nos équipes sont joignables et à votre disposition ! Il vous suffit de choisir le moyen qui vous convient directement ici.

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